AUDITORÍA
Simulacros Operacionales
La seguridad en la cadena de suministro requiere más que documentos y controles: exige preparación real ante eventos críticos.
Las autoridades de control, los programas de certificación (OEA, BASC, ISO 28000, ISO 22301) y los clientes internacionales demandan que las empresas realicen simulacros periódicos que demuestren la capacidad del personal para reaccionar ante incidentes que afectan la carga, las instalaciones y las operaciones logísticas.
Los simulacros permiten:
- Evaluar la eficacia de los controles.
- Medir el tiempo de respuesta.
- Identificar fallas humanas y operativas.
- Preparar a los equipos ante amenazas reales.
- Cumplir requisitos normativos de seguridad.
¿Qué hace el equipo de Aeon?
AEON diseña, ejecuta y evalúa simulacros operativos adaptados a la realidad de cada empresa, alineados con los lineamientos de seguridad internacional y las exigencias del programa OEA.
Una auditoría interna profesional y objetiva es la herramienta principal para validar que el sistema funciona y que está alineado con las exigencias del mercado, certificadoras y autoridades.
Nuestra metodología contempla:
Diseño del escenario:
Creamos un guion técnico basado en:
- Mapas de riesgo.
- Procesos logísticos.
- Clasificación de áreas y accesos.
- Tipologías delictivas (basadas en casos reales).
- Normas OEA, BASC, ISO 28000.
Ejecución controlada del simulacro:
- Visita en sitio.
- Activación del incidente.
- Registro en tiempo real.
- Observación del desempeño del personal.
- Coordinación con líderes de proceso y seguridad.
Evaluación de respuesta:
- Tiempos de reacción.
- Desempeño por rol.
- Comunicación interna y escalamiento.
- Aplicación de protocolos.
- Eficacia de controles.
Informe técnico con plan de mejora:
- Evidencia fotográfica.
- Hallazgos clasificados.
- Recomendaciones específicas.
- Plan de acción para fortalecer la seguridad.
- Ajustes a protocolos, formatos y roles.
Los simulacros son acompañados por consultores especialistas en seguridad logística y en el programa OEA.
Tipos de simulacros que realizamos:
- Simulacro de intrusión o visitante no autorizado:
- Validación de controles de acceso.
- Reacción del personal de vigilancia.
- Aplicación de protocolos internos.
- Simulacro de paquete sospechoso:
- Verificación del manejo de correspondencia.
- Control de áreas críticas.
- Activación de procedimiento de seguridad.
- Simulacro de contaminación de carga:
- Verificación de inspección de unidades de carga.
- Control de sellos y trazabilidad.
- Respuesta del equipo operativo.
- Simulacro de intento de manipulación de mercancía:
- Controles en zonas de almacenamiento.
- Reacción ante eventos críticos.
- Procedimientos de seguridad física.
- Simulacro de emergencia crítica en instalaciones logísticas:
- Amenaza interna.
- Evacuación parcial.
- Activación del sistema de respuesta.
- Simulacros personalizados:
Adaptados al tipo de carga, proceso y riesgo.
Beneficios
- Cumplimiento de los requisitos de OEA, BASC, ISO 28000 y SOP de clientes internacionales.
- Mejora de la cultura de seguridad.
- Entrenamiento real para equipos críticos.
- Identificación de fallas operativas antes de que se conviertan en incidentes.
- Reducción del riesgo de narcotráfico, intrusión, manipulación o sabotaje.
- Fortalecimiento de procedimientos y controles.
- Evidencia trazable para auditorías y revalidaciones.
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Nuestras alianzas estratégicas
